2018 Visio-services : L'usage du référentiel Marianne
Accroche
Le point sur le référentiel Marianne dans les points d'accueil, les enquêtes de satisfaction usagers, et les enquêtes mystères dans le cadre du Baromètre annuel.
Type de document
- Document téléchargeable
Thématiques services concernées
Où se place cette pépite ?
Modes d'actions utilisés
- Accueil
- Evaluation et Suivi
- Points d'accueil polyvalent
Publics cibles
ADRETS ou extérieur ?
ADRETS
Quelle licence ?
- CC-by-SA Creative Commons modifiable dans les mêmes conditions (à privilégier)
Organisation autrice
ADRETS
Nom auteur-rice-s
ADRETS
Date de création du document
05.05.2020
Territoire-s concerné-s par la ressource
Massif Alpin français