Continuité de services et solidarités en période de crise sanitaire : les points d'accueil polyvalents
Dans le contexte d’état d’urgence sanitaire dû à l’épidémie de Covid-19, et des mesures de confinement et la fermeture des accueils qui ont pris effet le 17 mars 2020, l’ADRETS a organisé deux visio-services spécifiques sur le sujet afin de permettre aux représentants de MSAP/France Services d’échanger sur les organisations mises en place pour télétravailler tout en assurant une continuité de service.
Auteur : ADRETS Sandrine Percheval
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Durant toute cette période, l'association ADRETS s'engage en produisant un travail de veille, de capitalisation de ressources et de mise en réseau des acteurs en continu, afin d'éclairer les impacts actuels et à venir de la crise du Covid-19 sur la continuité de services, notamment dans les territoires ruraux alpins. Cette note est le fruit du recoupement de nos observations, de l'analyse empirique de l'actualité et de remontées de terrain, à ce stade, en cours de consolidation (voir aussi la bibliographie).
Thématique
Démarches administratives et accès au droit
Public cible
Personnes en situation d'illectronisme
Mode d'action
- Dématérialisation et Accompagnement numérique
- Aménagement physique
- Points d'accueil polyvalent
- Tiers-lieux