Fiche expérience
De l'itinérance pour lutter contre l'illectronisme
Dans le cadre du projet Lab 3I, visant notamment à lutter contre l'illettrisme et l'illectronisme, la maison France Services de la Communauté de Communes de la Vallée Ubaye Serre-Ponçon déploie ses services en itinérance.
Ustensiles
Soit en permanence régulière, soit à la demande, les agents de la France Services se déplacent en permanence (au sein des mairies, médiathèques) du territoire (de la basse à la haute vallée de l'Ubaye) pour favoriser l'inclusion numériques des citoyens, en accompagnant notamment à la réalisation de démarches administratives en ligne mais également en proposant des ateliers numériques pour se familiariser avec les outils.
Astuces
S'appuyer sur le réseau des mairies et leurs secrétaires pour faciliter le déploiement des permanences et le relais avec les habitants
Auteur : Chloé Billod
Contact : Maison France Services Commnauté Communes Vallée de l'Ubaye Serre-Ponçon Sébastien Lestournel
Pour en savoir plus : https://lab3i.fr/?PagePrincipale
Thématique
Démarches administratives et accès au droit
Public cible
Personnes en situation d'illectronisme
Mode d'action
- Itinérance