Kit Accompagnement à l'inclusion numérique
Auteur : Ministère de l'intérieur - ADRETS Guillaume Doukhan
' A l'origine destinées aux référents et médiateurs numériques en préfectures (dans le cadre du PPNG), ensemble de fiches pratiques destinées aux personnes accompagnant le public dans la réalisation de démarches en ligne (création d'adresses mail, paiement en ligne, posture d'accueil...).
Thématique
Démarches administratives et accès au droit
Public cible
Personnes en situation d'illectronisme
Mode d'action
- Accueil
- Dématérialisation et Accompagnement numérique
- Points d'accueil polyvalent