La dématérialisation vue par Claire Hédon, défenseure des droits

Accroche Selon Claire Hédon, la défenseure des droits, les saisines mettant en cause les processus de dématérialisation sont toujours plus nombreuses, la conséquence d’une numérisation inadaptée aux situations des usagers. Entretien.
Lien Internet https://collectiviteslocales.fr/non-classe/claire-hedon-defenseure-des-droits-oui-a-la-dematerialisation-a-condition-quelle-se-fasse-au-benefice-de-tous-les-usagers/?utm_source=sendinblue&utm_campaign=LMG%20Newsletter%20RCL%20-%2018112022&utm_medium=email
Type de document
  • Lien externe
Thématiques services concernées
  • Démarches administratives et accès au droit
Où se place cette pépite ?
Modes d'actions utilisés
  • Dématérialisation et Accompagnement numérique
Publics cibles
ADRETS ou extérieur ? Ressource extérieure
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Statut de la ressource Validé
Organisation autrice La revue des Collectivités locales
Nom auteur-rice-s Blandine Klaas
Date de création du document 17.11.2022