La réinvention du service public forain

Le service public forain a pour vocation de réaliser une action administrative de proximité au plus près du public, au moment-même où une politique de modernisation et dématérialisation a conduit à un sentiment d'abandon de la part d'une partie de la population.

Auteur : Cairn Frédéric Colin

Licence : Domaine public


Site internet : https://www.cairn.info/revue-francaise-d-administration-publique-2020-1-page-195.htm?contenu=resume

La réinvention du service public forain

' La fermeture de nombreux guichets de différents services publics, au nom de l'efficience et d'une politique de modernisation, a conduit à un sentiment d'abandon d'une part croissante de la population, et à une demande de réintroduction d'une prestation plus proche et plus régulière. En ce sens, le service public forain a pour vocation de réaliser une action administrative de proximité au plus près du public. Il nécessite de revoir profondément la carte administrative. Il implique une collaboration renforcée entre acteurs d'intérêt général. Encore largement expérimental, il est une occasion de relégitimer l'action publique.
Thématique
markerDémarches administratives et accès au droit
markerServices à la personne et à domicile
markerAide et accompagnement social
Public cible
markerSaisonniers et Pluri-actifs
markerPersonnes âgées
markerJeunes adultes
markerEnfance
markerPersonnes en situation de handicap
markerPersonnes en situation d'illectronisme
markerDemandeurs d'emploi
markerEntreprises
Mode d'action

  • Aménagement physique
  • Lien aux opérateurs
  • Partenariats / Mutualisation
  • Points d'accueil polyvalent