Vers l'Etat Plateforme : la dématérialisation de la relation administrative
' Prime d?activité, demande de logement social, inscription à pôle emploi, nombreuses sont les démarches qui ont basculé dans le tout numérique, n?offrant pas d?alternative aux administrés et entraînant une rupture d?égalité devant le service public. Article de Pierre Mazet.
Thématique
Démarches administratives et accès au droit
Public cible
Personnes en situation d'illectronisme
Mode d'action
- Dématérialisation et Accompagnement numérique
- Points d'accueil polyvalent